Empfangs- und Pfortendienste

Unsere Mitarbeiter gewährleisten seit Jahren in diversen Branchen optimale Sicherheit und erstklassigen Kundenservice am Empfang.

Was uns von anderen Anbietern unterscheidet?

Professionelles Auftreten: das Sicherheitspersonal am Empfang ist oft der erste Kontakt für Besucher und repräsentiert daher das Unternehmen. Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult, um Sicherheitsprotokolle professionell und freundlich durchzuführen.

Besucherbetreuung: unser erfahrenes Team leitet Besucher an, informiert sie über die geltenden Sicherheitsverfahren und sorgt dafür, dass sich diese willkommen fühlen – immer unter Berücksichtigung der Aufrechterhaltung hoher Standards in Sachen Sicherheit.

Effiziente Prozesse: die von uns implementierten Sicherheitsprozesse am Empfang werden so gestaltet, dass sie gründlich sind, aber dennoch unaufdringlich wirken. So werden Wartezeiten minimiert und eine positive Besuchererfahrung gewährleistet.

Kommunikation und Service: unser Personal wird intensiv im Bereich Kundenservice sowie Kommunikation geschult. Dadurch können alle Anfragen höflich behandelt werden, während gleichzeitig ein hohes Maß an Effektivität bei der Gewährleistung der erforderlichen Security-Standards beibehalten wird.

Unser umfassender Sicherheitsservice

Unsere Dienstleistungen gehen weit über die klassischen Pforten- und Empfangsdienste hinaus. Dank unseres vielseitigen Leistungsspektrums bieten wir Ihnen eine ganzheitliche Sicherheitslösung, die den typischen Service am Empfangsbereich übertrifft.

Unser Sicherheitsdienst übernimmt folgende Aufgaben:

Zugangskontrolle: Überprüfung der Identität von Besuchern, Lieferanten und Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zutritt erhalten.
Überwachung und Alarmierung: Beobachtung der Eingänge und der Umgebung, Erkennung von ungewöhnlichen Aktivitäten und Alarmierung bei Sicherheitsvorfällen.
Schlüsselverwaltung: Verwaltung und Ausgabe von Schlüsseln oder Zugangskarten für bestimmte Bereiche des Gebäudes oder Geländes.
Besucherregistrierung: Dokumentation aller Besucher inklusive Ankunfts- und Abfahrtszeit, um eine klare Übersicht über die anwesenden Personen zu haben.
Information und Wegweisung: Bereitstellung von Informationen und Anleitung für Besucher und Mitarbeiter bezüglich der Örtlichkeiten und Sicherheitsprozeduren.

Profitieren Sie von unserer Expertise und unserem Engagement für Ihre Sicherheit.

Identitätsüberprüfung: wir stellen sicher, dass alle Personen sich ausweisen können und ihre Anwesenheit legitim ist.

Vorab-Anmeldung: Besucher und Lieferanten werden idealerweise im Voraus angemeldet, um einen reibungslosen Ablauf bei der Ankunft zu gewährleisten.

Besucher-Badges: temporäre Ausweise oder Badges werden ausgegeben, die sichtbar getragen werden müssen und die Zugangsberechtigung anzeigen.

Datenbanken und Protokolle: wir führen elektronische oder manuelle Protokolle über alle ein- und ausgehenden Personen, um im Falle eines Sicherheitsvorfalls eine Nachverfolgung zu ermöglichen.

Regelmäßige Schulungen: unser Sicherheitspersonal wird regelmäßig in den Bereichen Zugangskontrolle, Kundenkommunikation und Notfallmanagement geschult, um effektiv auf alle Situationen reagieren zu können.

Empfangs- und Pfortendienste vom Profi für Sicherheit

Besucherbetreuung

Effiziente Prozesse

Erstklassiger Kundenservice

Unser umfassender Sicherheitsservice

Kontrolle und Verwaltung von Besuchern, Lieferanten und Mitarbeitern

Sicher ist sicher!

Objekt- und Baustellenschutz

Sicherheitsdienst & Security